2024年3月21日，在成都举办了飞猪租车生态大会，我们器车出行非常荣幸参加了此次大会，并荣获优秀商家的殊荣。

       飞猪租车业务负责人张烨透露，2023年飞猪租车成交额同比2022年增长160%，较2019年增长超10倍，无论是年度增速还是过去4年的复合增速，均远超国内租车市场大盘表现。飞猪数据还显示，2023年平台上有超过7成的租车商家实现订单量翻倍增长。

       飞猪租车业绩强劲增长反映出租车市场供需两旺的积极发展态势。2024年春运期间，全国跨区域人员流动预计达90亿人次，其中自驾出行客流约72亿人次，占比达80%。如今，在年轻一代消费偏好的带动下，租车自驾游、租车代步、租车差旅等需求井喷，相应地，SUV、商务车、新能源车、房车等差异化的供给也不断丰富。据波士顿咨询预测，中国租车市场规模将在2025年达到1585亿元左右，年复合增长率约为13%。

       张烨在会上透露，未来三年飞猪租车的增长目标是每年翻倍。他也坦言：“在既有规模基础上持续地高增长并非易事。但综合来看，近几年国家相继出台一系列针对汽车租赁行业及配套基础设施发展的扶持政策，拥有驾照的租车消费人群也在快速扩大，参考发达国家的租车行业发展规律来看，国内租车市场正处于新的快速增长阶段，我们有信心。”

       租车市场快速发展，但也面临供给分散、服务标准不统一等问题，行业服务质量和水平需要与时俱进。飞猪数据显示，2023年租车服务NPS(消费者净推荐值)同比增长100%。飞猪租车表示，2024年将在“安心租”标准基础上，联合商家围绕“选、订、取、用、还、评”六大方面进一步升级服务，如增加车辆丰富度、缩短取车时间、提升问题求助一次性解决率等，真正打造经得起检验的行业服务标准。

        在飞猪租车平台这个广阔的舞台上，我们始终坚持客户至上、服务至上的原则，用心聆听每一位客户的需求，提供个性化、高品质的租车解决方案。我司注重细节，追求卓越，力求让每一位客户都能享受到舒适、便捷的租车体验。

正是这份坚持和努力，让我司在激励的市场竞争中脱颖而出，赢的了客户的信赖和好评。此次获得优秀商家的荣誉，更是对我们工作的极大鼓舞和鞭策。

       相信，在未来的日子里飞猪租车平台将继续秉持创新、开放、合作的理念，不断提升服务质量，拓宽服务领域，为广大客户提供优质、便捷的租车服务。同时，我们器车出行也期待与更多行内同仁携手合作，共同开创租车行业的美好未来。